자주 묻는 질문
첫 방문 전에 고객들이 가장 많이 하시는 질문입니다. 여기에 답이 없으면 0965 917 061로 전화하시거나 Zalo, 카카오톡, 위챗으로 메시지를 보내 주세요.
예약을 미리 해야 하나요?
예약 없이 오셔도 환영합니다. 다만 저녁과 주말은 자리가 빨리 찹니다. 한 시간 전에 Zalo나 카카오톡으로 메시지를 주시면 보통 룸을 확보할 수 있습니다. 콤보 3이나 콤보 4, 또는 4 Hands 예약은 하루 전에 알려 주시는 편이 안전합니다.
예약은 어떻게 하나요?
0965 917 061로 전화하시거나 Zalo, 카카오톡, 위챗으로 메시지를 보내 주세요. 이 웹사이트의 예약 폼을 이용하셔도 됩니다. 성함과 연락처, 원하시는 콤보, 편하신 시간을 알려 주세요.
영업시간은 어떻게 되나요?
공휴일을 포함해 매일 09:00부터 22:00까지 영업합니다. 마지막 예약은 21:00에 시작합니다.
비용은 얼마인가요?
콤보 1은 노멀룸 75분 200,000 VND부터 시작합니다. 검은 머리 염색이 포함된 130분 콤보 4는 노멀룸 500,000 VND이고, 4 Hands는 1,400,000 VND까지입니다. 단품 메뉴는 50,000 VND부터입니다. 전체 가격표는 가격 페이지에서 보실 수 있습니다.
룸 유형은 무엇이 다른가요?
관리 내용은 모든 룸에서 같습니다. 노멀룸은 공용이며 가장 경제적이고, 개인방은 한두 명이 쓰는 개별 공간입니다. VIP룸은 공간이 더 넓고 개별 욕실이 있으며 주변이 더 조용합니다. 4 Hands는 룸 종류와 상관없이 테라피스트 두 명이 동시에 관리하는 옵션입니다.
영어나 한국어로 소통이 되나요?
네. 예약과 관리 설명을 영어, 한국어, 일본어, 중국어로 도와드립니다. 가격은 숫자로 적혀 있어 총액에 대한 오해가 없습니다.
여성도 이용할 수 있나요, 남성 전용인가요?
면도와 손발톱 관리, 마사지를 포함한 모든 서비스를 남성과 여성 모두 이용하실 수 있습니다. 부부나 친구는 개인방이나 VIP룸에서 함께 관리받으실 수 있습니다.
귀청소는 안전한가요?
전문 귀청소 도구를 사용하며 바깥 귀도에만 작업합니다. 귀에 염증이 있거나 고막 천공, 최근 귀 수술 이력이 있으시면 이 단계는 건너뛰시고 미리 알려 주세요.
임신 중에도 마사지를 받을 수 있나요?
예약 전에 알려 주세요. 관리 방법을 조정하고 강한 압을 피합니다. 임신 시기에 따라 더 짧고 부드러운 관리를 권해 드리기도 합니다.
아이와 함께 가도 되나요?
샴푸 & 두피어깨마사지와 손발톱 깎기는 어린이도 이용하실 수 있습니다. 어린아이에게는 바디마사지를 제공하지 않습니다.
주차할 곳이 있나요?
오토바이는 집 앞에 주차하실 수 있습니다. 자동차는 미리 알려 주시면 파이브 스타 빌라 구역 안에서 가까운 주차 위치를 안내해 드립니다.
결제는 어떻게 하나요?
베트남 동 현금 또는 계좌이체로 결제하실 수 있습니다. 서비스 차지는 없습니다. 직원 팁은 가격에 포함되어 있지 않고 자동으로 더해지지도 않으며, 권장 팁은 150,000 VND입니다.
취소해야 하면 어떻게 하나요?
메시지를 보내 주시면 됩니다. 취소 수수료는 없습니다. 다른 손님께 자리를 드릴 수 있도록 최대한 일찍 알려 주시면 감사하겠습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요?
Zalo, 카카오톡, 위챗으로 메시지를 보내 주시거나 0965 917 061로 전화해 주세요. 매일 영업시간 중에 답변드립니다.
