よくあるご質問
はじめてのご来店前によくいただくご質問をまとめました。ここにないご質問は、0965 917 061 までお電話いただくか、Zalo・KakaoTalk・WeChatでお送りください。
事前予約は必要ですか?
ご予約なしでもお受けしていますが、夕方と週末は混み合います。1時間前までにZaloやKakaoTalkでメッセージをいただければ、たいていお部屋を確保できます。コース3・コース4、またはフォーハンズのご予約は前日までにご連絡いただくと確実です。
予約はどのようにすればいいですか?
0965 917 061 にお電話いただくか、Zalo・KakaoTalk・WeChatでメッセージをお送りください。このウェブサイトの予約フォームもご利用いただけます。お名前、電話番号、ご希望のコース、ご希望の日時をお知らせください。
営業時間を教えてください。
毎日09:00から22:00まで営業しています。祝日も営業しています。最終受付は21:00です。
料金はいくらですか?
一般室の75分コース1が200,000 VNDから、黒髪染め付きの130分コース4が一般室500,000 VND、フォーハンズで1,400,000 VNDまでです。単品メニューは50,000 VNDからです。料金表のページにすべて掲載しています。
お部屋のタイプの違いは何ですか?
施術内容はどのお部屋でも同じです。一般室は共用で最もお求めやすいお部屋、個室は1〜2名様用、VIPルームはさらに広い空間と専用バスルーム、静かな環境が加わります。フォーハンズは施術者2名が同時に担当するオプションで、どのお部屋でもお選びいただけます。
英語や韓国語は通じますか?
はい。ご予約も施術のご説明も英語・韓国語・日本語・中国語で承ります。料金は数字で表示していますので、合計金額で迷うことはありません。
女性も利用できますか?男性専用ですか?
シェービング、爪のお手入れ、マッサージを含め、すべてのメニューを男性も女性もご利用いただけます。ご夫婦やご友人同士は、個室またはVIPルームでご一緒に施術を受けていただけます。
耳かきは安全ですか?
耳かき専用の器具を使用し、外耳道までのお手入れに限っています。耳の感染症、鼓膜の穴、最近の耳の手術がある方は、この工程を省いてお知らせください。
妊娠中でもマッサージを受けられますか?
ご予約前にお知らせください。施術内容を調整し、強い圧や長時間の施術は避けます。妊娠の時期によっては、より短くやさしい施術をご提案することもあります。
子どもを連れて行けますか?
シャンプー、ヘッドマッサージ、爪のお手入れはお子様にもご利用いただけます。小さなお子様へのボディマッサージは行っておりません。
駐車場はありますか?
バイクは店の前に停めていただけます。お車の場合は事前にお知らせください。Five Star Villaエリア内の近隣の駐車場所をご案内します。
支払い方法を教えてください。
ベトナムドンの現金または銀行振込です。サービス料はありません。施術者へのチップは料金に含まれておらず、お会計に自動で加算されることもありません。目安は150,000 VNDです。
キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
メッセージを1通お送りください。キャンセル料はいただいておりません。他のお客様に枠をお譲りできるよう、できるだけ早くお知らせいただけると助かります。
ほかにご質問がありますか?
Zalo・KakaoTalk・WeChatでメッセージをいただくか、0965 917 061 までお電話ください。毎日、営業時間内にお答えします。